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运营部经理

放大字体  缩小字体 2016-02-20 64
行业 销售业务 职位 销售业务
招聘部门 运营部 招聘人数 5人
工作地区 广东东莞市 工作性质 不限
性别要求 不限 婚姻要求 不限
学历要求 不限 工作经验 5年以上
年龄要求 25-35岁 待遇水平 7000元/月以上
更新日期 2016-02-20 有效期至 长期有效
职位描述
 职位描述:
1、负责电子商务部的整体运营及管理,制定年度、季度、月度销售计划并实施监督,制定公司发展策略撰写项目书,承担网络销售运营任务;
2、制定电子商务部工作流程、工作规范及监督实施保障部门工作顺利进行,如客服服务,产品发布、推广,订单处理,物流发货等流程;
3、负责公司营销平台及平台的整体规划、搭建和维护,制定营销策划、推广案,网络渠道开发、网络业务拓展和创新与对外合作 ,通过有效的成本控制和营销手段,提升在线销售平台的品牌知名度、扩大市场影响力;
4、定期统计、分析各类网络营销效果,对营销计划、目标、费用等 进行评估、监控和控制分析;
5、负责部门团队建设及管理,保证电商各流程的高效运作;
6、营销工具研究,各项数据分析 ,提高平台流量,增大点击率和浏览量,转化率;
7、围绕营销目标,参与网站的优化,增强用户体验和营销效果,促进公司品牌价值提升
8、相关工作及完成直接上级交付的工作
任职要求:
1、电子商务、市场营销、计算机等相关专业;
2、熟悉电子商务运营模式、电子商务的特点和基本营销方法及电子商务平台的操作规范和流程;
3、4年以上电子商务实操经验,有快速团队组建及管理能力,有快消品\农产品等相关行业工作者优先;
4、懂英语者优先;
5、具备良好的沟通能力、领导能力、规划能力,富有团队合作精神,有责任心,能承受工作压力。
6、无电子商务工作经验的请勿投!
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 服务项目
一、 商城运营策划
中交电子商务专家与您合作,一对一、全方位详细了解您的情况,帮您分析清楚什么是您最需要的,协助企业策划制定建站需求方案,帮助企业快速建立网上销售阵营,抢占网络先机。
二、 商城、网店设计
设计,一个店铺的灵魂,没有设计,如何让用户看到您的专业;没有专业,如何吸引顾客的停留;没有停留,又如何带来流量;没有流量,又怎么提升销量。现在,只要选择中交,马上为您解决以上难题,为您提供专业的商城和网店设计,解决商城、网店的设计难题。 服务内容:
(1) 商品的拍摄和美工处理,包括模特在内。 (2) 商品描述 (3) 商品的上下架
(4) 商城风格的设计及装修
三、 商城、网店推广
专业电子商务团队根据企业的规模及市场现状,整合多种不同的营销推广方法,制定有针对性的网站推广方案,使企业可以快速占领自身领域的搜索引擎市场,获得有效的客户和资源。 服务内容:
(1)淘宝站内免费推广:淘宝论坛、淘宝江湖、淘宝打听、淘吧参加活动,发帖。
(2)淘宝站内付费推广:淘宝直通车的操作、淘客推广、阿里巴巴推广、我们负责帮您操作指导以及优化。
(3)站外免费推广:BBS论坛、博客、视频推广,不放过任何一个免费推广的机会。
(4)站外付费推广:按照客户的需求制定个性化推广,如百度、google等推广。
四、 网络商城管家
经验丰富的电子商务400电话客服团队7*16小时实时为您在线看店,贴身搭理网络营销业务,从在线销售咨询到售后客户关怀一条龙服务,客户经理实时监控服务过程,保证买家满意,卖家放心。 服务内容:
(1)在线销售咨询:经验丰富的电子商务团队实时在线提供及时、热
情、耐心、准确的售前咨询,为买家打造一个轻松、 关怀的购物体验。
(2)有效订单筛选:及时过滤无效订单,筛选有价值的订单和用户。  (3)商品订单处理:快速跟进每个有效订单,及时为买家处理相应订
单信息。
(4)售后客户关怀:专业客服团队为所有买家提供优质完善的售后服
务,定期回访。
(5)每日销售报表:每天提供销售报表。 电话咨询与投诉:提供客服
团队电话咨询,独立投诉通道,保证服务质量。
(6)客户经理VIP服务:大客户专属客户经理,提供进存销专业咨询,
快速处理咨询投诉
(7)售前售后专线电话客服服务
五、 网络商城托管
托管就是店卖家把店铺日常经营、管理、营销、推广的工作委托给专业的网店托管公司,由具备有丰富的网店开店经验,并经过严格培训的网店管理客服为卖家全天候经营网店,有效的提高网店的成交量,快捷、专业、安全的提升店铺的核心竞争优势,卖家把店铺委托给专业的网店托管公司后,只需负责发货等简单的工作,其它工作都由托管公司代劳。 服务内容: (1)网店策划
根据供货商的产品结构及定位,制定规划网店发展计划  (2)网店建设
在第三方电子商务平台(淘宝,百度有啊,腾讯拍拍等)开设网店。  (3)网店装修
您提供货样,我们专业摄影师和编辑帮您的商品进行图片拍摄,处理,制作商品图片和描述。
专属网页设计师根据您的产品定位,为您设计精美的装修模版,设计最合理的产品陈列次序,让买家得到更好的购买体验  (4)网店运营
提供7x24小时网店管家服务。
(5)营销推广
专业网络营销团队打造针对性的推广方案,整合多种推广方法,提升网店销量。
六、 网络销售外包
我们中交电子商务外包服务的出现,帮助企业准确、加快、扩大电子商务开展步伐,节省企业成本、时间。企业只需提供公司宣传资料及产品介绍、与我们共同决定企业品牌定位、核心产品定位即可,我们将承担公司产品网上推广、销售、营销等项目开发,并所有费用由我司承担,但是网上销售商城归属权属于我司。您再也不用为自己的技术实力、不能带来效果而担心。一切的电子商务工作都由我们中交来帮助您来完成。
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